
En vista de que el Viernes Negro y el Lunes Cibernético están a la vuelta de la esquina, los minoristas se están preparando con todo para el ataque usual de la temporada después del Día de Acción de Gracias.
Muchas de nuestras compras festivas se hacen ahora en línea. La compañía de seguridad Webroot recientemente publicó datos que indican que el 55 por ciento de los consumidores planean comprar por lo menos la mitad de sus regalos festivos a través de la Web, un incremento a comparación del 38 por ciento de hace un año.
Desafortunadamente, el cambio hacia las compras en línea se ha visto acompañado de un incremento equivalente en problemas de seguridad en Internet. El fraude en tarjetas de crédito, de débito y de PayPal está en su punto más alto, y los ataques de phishing – correos electrónicos de fuentes de dudosa procedencia que se hacen pasar por compañías legítimas – estarán alcanzando su punto más alto durante la época de compras festivas. Es relativamente fácil que los compradores confiados se conviertan en víctimas de los numerosos fraudes basados en línea.
Sin embargo, he aquí a algunos pasos simples que podemos tomar para protegernos. Un poco de vigilancia puede lograr mucho para lograr que nuestra experiencia de compras en línea sea más agradable y libre de problemas.
1. Solamente haz negocios con compañías con reputación. Antes de que ofrezcas información sensible, asegúrate de estar lidiando con un vendedor establecido y acreditado. Localiza y anota su información y cómo tratan con los problemas de los clientes. Evita hacer clic en ligas desconocidas directamente desde las páginas de búsqueda.
2. Asegúrate de que la información sensible esté codificada. Antes de que ofrezcas cualquier información personal, busca a un URL que empiece con "https" en lugar de "http". Esto indica que hay una capa de seguridad. También, busca a un ícono de candado o de escudo, que indica que existe software codificador reconocido.
3. Usa una tarjeta de crédito. Siempre usa una tarjeta de crédito para pagar las transacciones, en lugar de una tarjeta de débito, orden de dinero u otras formas de "efectivo". Las compañías de las tarjetas de crédito ofrecen cierta protección en contra de los fraudes, al limitar o eliminar tu responsabilidad.
4. Usa a diferentes contraseñas para vendedores diferentes. No uses la misma contraseña para todas tus cuentas en línea. Si una contraseña es interceptada o robada de una de tus cuentas, vulnera a todas tus otras transacciones en línea.
5. Ten cuidado con los fraudes de temporada. Sé cuidadoso con aquellos correos electrónicos que aseguran ser confirmaciones de envíos o alertas de paquetes. Borra cualquier mensaje que provenga de una fuente que no reconozcas. Siempre rastrea a tus transacciones y a tus envíos a través de los sitios de Web del minorista o de la compañía empacadora.
6. Evita el utilizar redes abiertas. Solamente compra en redes seguras y evita a las redes Wi-Fi "abiertas" gratuitas, en donde los datos o los hábitos de compra pueden estar visibles para las terceras personas.
7. Mantén el software al día. Asegúrate de que tu navegador y tu software operativo estén actualizados. Los atacantes están buscando constantemente vulnerabilidades en los sistemas operativos, y los fabricantes a menudo ofrecen actualizaciones para eliminar a las debilidades potenciales.
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