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La red social más populosa del mundo 2.0 tendrá un nuevo servicio de mensajería que intentará integrar las distintas plataformas de comunicación que utiliza a diario cualquier persona. Chat, SMS, correo electrónico y más elementos en una misma pantalla. Además, se ofrecería un @facebook a cada usuario, por dicen que eso no es lo importante.
"No es un e-mail killer", se preocupó en aclarar varias veces Mark Zuckerberg durante la presentación. Pero es un poco difícil de creerle cuando luego asegura que el correo electrónico será el medio de comunicación del futuro.
El nuevo servicio de Facebook no sólo facilita la revisión de las distintas plataformas sino que además facilita el envío de los mensajes.
"Tú decides cómo deseas hablar con tus amigos: vía SMS, chat, email o Mensajes. Ellos recibirán tu mensaje a través del medio o dispositivo que crean más conveniente, y ambos podrán mantener una charla en tiempo real. Tú no deberás preocuparte en recordar quién prefiere un mensaje instantáneo sobre un email. Simplemente tipea su nombre y envía el mensaje".
Se trata de una especie de e-mail del futuro. Sin copias ocultas, ni asuntos. El objetivo es simplificar. Pero por el momento, los usuarios no se han mostrado disconformes con la multiplicidad de plataformas.
Es necesario recordar que Google intentó casi lo mismo con su producto Wave en 2009. "¿Por qué se debe utilizar de forma separada el e-mail, chat o los documentos?", se preguntaban por entonces los voceros del buscador. Sin embargo, los usuarios le dieron la espalda al cambio y luego desistieron los mismos desarrolladores.
La historia de la tecnología (y de la humanidad, para ser ampulosos) está plagada de buenas ideas que fracasaron por adelantarse a su época. Habrá que ver si el tiempo transcurrido entre Wave y Messages fue suficiente.
¿Necesitas integrar tus plataformas de comunicación?
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