
Las compras en línea se han vuelto una manera popular de comprar artículos sin las molestias de manejar al centro comercial o pelearse con las muchedumbres de fin de semana. De acuerdo con datos del Buró de Censos de los EE.UU., los compradores en línea gastaron $3.3 billones de dólares ($3.3 trillones como los cuantifican en EE.UU) en 2007 y se espera que las tasas de crecimiento ronden arriba del 10% en años venideros.
Aunque las ofertas de compras en línea ofrecen conveniencia, también implican el riesgo de exponer información personal y financiera a atacantes potenciales que buscan defraudar o hacerse pasar por clientes desprevenidos.
Los atacantes pueden identificar a los compradores en línea a través de una variedad de formas: al interceptar transacciones inseguras; al crear sitios de Web y correo electrónicos fraudulentos; o al enfocarse en computadores desprotegidas. Sin embargo, hay algunos pasos simples que los compradores en línea pueden tomar para volverse menos vulnerables. He aquí a algunas sugerencias:
• Solamente haz negocios con vendedores acreditados. Antes de ofrecer cualquier información sensible, asegúrate de que estás lidiando con un vendedor establecido y acreditado. Localiza y anota la información para el contacto y cómo lidian con asuntos de los clientes.
• Asegúrate de que la información sensible esté codificada. Busca un URL que comience con "https" en lugar de "http". Esto indica que existe una capa adicional de seguridad. También busca un ícono de candado o escudo, que indica la existencia de software codificador reconocido.
• Usa una tarjeta de crédito. Siempre usa una tarjeta de crédito para pagar tus transacciones, en lugar de una tarjeta de débito, orden monetaria o alguna otra forma de "efectivo". Las compañías de las tarjetas de crédito proveerán cierta cantidad de protección en contra de fraudes, limitando o eliminando tu responsabilidad.
• Ten cuidado con los correos electrónicos que piden información. Los bancos y los negocios legítimos no piden información sensible a través del correo electrónico. Aunque los correos electrónicos se vean oficiales e incluyan logotipos y otros símbolos de marca corporativa, pueden ser ataques de "phishing" u otros engaños. Confirma con tu banco o vendedor antes de responder.
• Usa contraseñas diferentes para vendedores diferentes. No uses la misma contraseña para todas tus cuentas en línea. Si una contraseña es interceptada o robada de una cuenta, vulnera todas tus otras cuentas en línea también.
• Mantén el software actualizado. Asegúrate de que tu navegador y el software operativo estén actualizados. Los atacantes constantemente buscan debilidades en sistemas operativos y los fabricantes a ofrecen actualizaciones regularmente para eliminar debilidades potenciales.
• Usa antivirus y software de seguridad. Protégete de los virus y del software espía usando software antivirus y de seguridad en Internet. Asegúrate de que tu software de seguridad esté actualizado.
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Fraudes electrónicos - 'Phishing'
Oferta para procesar compras
Al parecer, hay estafadores que están al tanto de las solicitudes de empleo que entran a sitios especializados en búsqueda de trabajo, y así es como eligen a sus víctimas. La estafa consiste en ofrecerte buenas ganancias si estás dispuesto a comprar y/o a procesar las compras de otros compradores. Para aprender del lucrativo negocio que podría traerte grandes beneficios, te piden que compres un kit informativo, y al pagarles, podrán seguir haciéndote cargos mensuales a tu tarjeta de crédito durante un largo tiempo.
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9 estafas populares
Cartas de tu banco
Estos e-mails pueden realmente parecer legítimos. Tienen todo el aspecto de la información que sueles recibir de tu banco, pero la gran diferencia es que no están personalizados, porque se envían como correos masivos. Su objetivo es obtener tu información personal, así que ya sabes que hacer: nunca reveles tus cuentas bancarias y contraseñas a través de e-mails o URLs que te lleguen por este medio.
9 estafas populares
Por teléfono celular
El término en inglés, 'vishing', es una combinación del inglés 'voice' (voz) y 'phishing'. Para este tipo de estafas, el embaucador llama a la víctima diciendo que es un representante bancario y le pide que llame a otro número en el que tendrá que proporcionar su información personal y bancaria, bajo el pretexto de que necesitan actualizar sus datos o alegando que su tarjeta de crédito ha sido usada inapropiadamente y quieren verificar qué sólo ellos la hayan empleado. Al final, el estafador tiene toda tu información lista para un fraude financiero. ¿Cómo evita caer en esta trampa? Comunícate con tu banco y asegúrate de que todo marche bien con tu cuenta.
9 estafas populares
Boletos de avión
Si no has hecho ninguna compra de boletos de avión, ten cuidado con este engaño. Podría llegarte un correo bajo el disfraz de alguna aerolínea respetable, diciéndote que el archivo adjunto contiene los boletos que compraste con tu tarjeta de crédito. ¡No abras ese archivo! Lo único que sucederá es que bajarás un software que tiene como objetivo infiltrarse en el sistema de tu computadora para robar tu información personal. Si recibes un e-mail como este, bórralo de inmediato de tu bandeja y contacta a las autoridades pertinentes, particularmente si por error abriste el archivo.
9 estafas populares
Reembolso de impuestos
El gran gancho: te dicen que recibirás un reembolso de impuestos del IRS. ¿Dinero gratis? Por supuesto que eso te hace caer. La estafa consiste en un correo enviado por "tax-refunds@irs.gov", que incluye un link a una página en la que se te pide ingresar tu información personal y financiera. En realidad, el IRS jamás te hará una solicitud similar, y no necesitas llenar ningún documento además de tu forma regular para pagar los impuestos para recibir un reembolso. Lo que debes hacer es borrar el mensaje. Si crees que el ISR te debe algún reembolso, comunícate directamente con ellos para averiguar tu situación.
9 estafas populares
Ofertas de cheques de estímulo
Esta estafa trata de convencerte de que el gobierno te ha elegido para ofrecerte un 'estímulo monetario' para resolver tus problemas financieros. El e-mail que recibes en estos casos te pide que proporciones tus datos personales y bancarios, para que después el estafador pueda disponer de tu dinero y crédito. Aunque a ti te parezca sensata la idea, el gobierno no te haría este tipo de ofertas. ¡No caigas en la trampa!
9 estafas populares
Transferencias de dinero
Esta es otra estafa que puede resultar muy tentadora. La persona que te contacte por e-mail, se hará pasar por un asesor bancario, que a su disposición tendrá una considerable cantidad de dinero lista para ser depositada en tu cuenta. La razón que podría darte este estafador, es que ese dinero está 'libre', pues el dueño de la suma económica falleció y ahora necesitan 'vaciar' su cuenta, y que aleatoriamente tú has corrido con la suerte de obtener un beneficio de este trágico suceso. Demasiado bueno para ser real...
9 estafas populares
Spear 'phishing'
Esta estafa es muy peligrosa, y a diferencia del resto de los fraudes electrónicos, que envían millares de e-mails a gente de todo el mundo, estos atacan a pequeños sectores, gente que tiene algo en común, como a los miembros de una misma oficina o a los compradores de un website específico. Estos correos tienen todo para aparentar se genuinos, y generalmente lo engañan a uno, pues parecen provenir de un alto mando de la empresa, y al estar todos los empleados copiados, es fácil que todos crean que se trata de un asunto de relevancia laboral. Al igual que todas las estafas, este tipo de correo te pedirá datos personales y contraseñas para robar tu identidad.
9 estafas populares
Tu hijo podría ser estrella
Esta estafa se aprovecha de la vulnerabilidad de las mamás. El correo que te hace llegar una falsa agencia de talentos, te dice que tu hijo es especial y que en él ven un gran potencial. Para que puedas ayudar a que tu hijo sea una estrella, deberás primero pagar por un paquete promocional de fotografías, que servirán para iniciar el portafolio profesional de tu pequeño. Bajo esa ilusión, el estafador obtendrá tus datos personales y bancarios.
9 estafas populares
Oferta para procesar compras
Al parecer, hay estafadores que están al tanto de las solicitudes de empleo que entran a sitios especializados en búsqueda de trabajo, y así es como eligen a sus víctimas. La estafa consiste en ofrecerte buenas ganancias si estás dispuesto a comprar y/o a procesar las compras de otros compradores. Para aprender del lucrativo negocio que podría traerte grandes beneficios, te piden que compres un kit informativo, y al pagarles, podrán seguir haciéndote cargos mensuales a tu tarjeta de crédito durante un largo tiempo.
9 estafas populares
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