Mujer paralizada usa su mente para controlar brazo robot
Facebook crece en usuarios y en...
En la medida en que la tecnología invade cada parte de nuestras vidas, nos volvemos no solamente más dependientes de lo que nos dicen los siempre presentes iPhones y los otros aparatos tecnológicos, sino que además nos volvemos más confiados. ¿Quieres saber cuál es el mejor restaurante en la ciudad? Una encuesta rápida de amigos y seguidores en Facebook o Twitter seguramente te resultará en docenas de grandiosas sugerencias. ¿Tienes problemas con una tarea? Wikipedia tendrá la respuesta correcta.
Pensé en esto ayer mientras leía la historia de la mujer en California que está demandando a Google después de haber sido atropellada por un auto mientras cruzaba la calle en Park City, Utah. Aparentemente, estaba siguiendo un mapa para peatones descargado de Google Maps cuando llegó a una avenida de 4 carriles que no tenía cruce para las personas. Intentó cruzar de todas maneras, fue golpeada por el auto y sufrió varias fracturas que requirieron varias semanas de rehabilitación.
Aunque puede parecer excesivo demandar a Google por lo que mucha gente llamaría una falta de sentido común, el abogado de la demandante, Allen Young, cree que no es tan simple: "Google tenía algo de responsabilidad para dirigir a las personas correctamente o para advertirles," dijo Young en una entrevista con ABC News. "Ellos (Google) crearon una trampa con instrucciones para caminar en las cuales las personas confían. Confió en ellas y pensó que podría cruzar la calle."
Aunque pensemos que la mujer herida debió de haber modificado su ruta de Google para acomodar las circunstancias en la vida real, podemos simpatizar un poco con ella. ¿Quién no ha ingresado un destino en un aparato de navegación GPS, solamente para ser enviado a la dirección equivocada o volverse furioso por encontrarse con un callejón sin salida que no estaba documentado? Nos hemos vuelto tan dependientes de la tecnología y de la Internet que nos sentimos burlados cuando la información resulta equivocada.
Aunque Google no comenta directamente sobre la demanda, un vocero apuntó que Google Maps sí provee advertencias con sus rutas para caminar. Desde 2008, el sitio ha presentado el aviso: "Use cautela – Esta ruta puede no mostrar banquetas o pasos peatonales."
Tristemente, es probable que ahí sea a donde todos nos dirigimos. Todo tendrá una etiqueta de advertencia, sin importar qué tan obvios puedan ser los peligros potenciales. Nos recuerda a la historia verídica o imaginaria de la viejita que intentó secar a su mascota en un horno de microondas nuevo. ¿Cómo debía ella de suponer que no debía de hacerlo? ¡Debe de ser la falla del fabricante por no prevenirla!
Quizá debamos tener solamente una etiqueta universal cuando se trata de la tecnología: "¡Se requiere que los usuarios piensen!"
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